Rückgabe & Umtausch

Bei La Martina möchten wir, dass Sie mit Ihrem Einkauf vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht passen oder Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie diesen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt kostenlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendeformular ausfüllen

  Nutzen Sie das beiliegende Rücksendeformular, um die Artikel zu markieren, die Sie zurückgeben möchten, und geben Sie den Grund für die Rücksendung an.

• 2.
  Paket vorbereiten

  Legen Sie die ungetragenen Artikel in der Originalverpackung zusammen mit dem Rücksendeformular in das Paket und verschließen Sie es sicher.

• 3.
  Versandetikett anbringen

  Kleben Sie das im Paket enthaltene, vorfrankierte Rücksendeetikett außen auf das Paket und geben Sie es bei der nächsten Annahmestelle ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nachdem Ihre Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erfolgt die Gutschrift des Kaufbetrags innerhalb von 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.